Appartamenti Lungomare – Suite

Augurandoci che il viaggio sia stato sereno e la sistemazione sia di vostro gradimento, vi diamo un caloroso benvenuto e vi ricordiamo che siamo a vostra disposizione! Troverete di seguito alcune informazioni che potrebbero rivelarsi utili durante il soggiorno e alcune semplici regole da osservare per una corretta e piacevole permanenza.

Normalmente le utenze sono attaccate. L’acqua calda è generata dal boiler (nel bagno
dietro la porta avete un tasto che dev’essere posizionato sulla I). Se la corrente è da
attaccare, il salvavita è dietro la porta. Se dovesse saltare il generale, per favore se dovete
cucinare o usare il phon, spegnete i climatizzatori, è esterno lato porto. Uscendo dal
portone principale, porticina bianca a destra, apre i generali. Va richiusa, la chiave dovreste
averla nel mazzo.
 E’ vietato utilizzare i climatizzatori con le finestre aperte. O fumare all’interno dei locali.
 Non spostare la temperatura del frigo sotto il 2 o sopra il 4, la temperatura giusta è 3. Se
trovate il frigo spento (normalmente è attaccato, prima di fare la spesa lasciatelo acceso 6/7
ore altrimenti riempiendolo prima della refrigerazione va in sovraccarico).
 Se uscite di casa, siete pregati di spegnere i condizionatori.
 Sotto il lavandino avete la lavastoviglie che va utilizzata con il sale, e sulla destra della
cucina prima della penisola avete la lavatrice.
 ReteWifi: Tim – Password: Elbaportapartment2022!
 Vi consigliamo di non chiudere la porta lasciando la chiave attaccata (fuori c’è il pomello,
dall’esterno senza chiave non si apre). Potete girare il perno internamente alla porta per
inserire il fermo. Se vi dimenticate la chiave attaccata uscendo, è un intervento di
riparazione costoso e non è garantibile che si risolva in giornata (è già successo).
 Avete i bidoni della raccolta differenziata in casa. Va esposta, lato parcheggio nella prima
casetta di legno che trovate uscendo sulla destra. Con la chiave dorata la aprite. Andrebbe
esposta giornalmente seguendo il calendario, non tutta insieme il giorno di check-out per
evitare accumuli.
 Vi chiediamo di non fare la doccia con le gambe piene di sabbia od alghe. Gli scarichi
s’intasano facilmente. Nel caso s’intasassero è vietato procedere allo sgorgo
autonomamente, ma vi chiediamo di avvisare la nostra assistenza per un pronto intervento.
 Le cialde della macchinetta del caffè sono Nespresso o Nespresso compatibili. Il forno, va
usato con la carta da forno, e lasciato pulito dopo ogni utilizzo come il resto dell’angolo
cottura. Per usare la moka, avete la piastra per adattarla al piano.
 Vi ricordiamo che l’induzione funziona a contatto. Le padelle devono essere sempre ben
asciutte, altrimenti si brucia, ed appoggiate con delicatezza. La temperatura non dev’essere
troppo alta se non supervisionate le piastre, perché scalda molto più velocemente del
tempo normale del gas. Se si blocca, ed i numeri lampeggiano o esce una sorta di E, o
avete sovra scaldato le piastre e vanno fatte raffreddare, oppure avete per errore
schiacciato il tastino con la chiave, va tenuto premuto per almeno 5/6 secondi. Se nessuno
dei due tentativi funziona, potreste resettare la piastra, staccando la corrente per 20 secondi, e riattaccandola.

Info Utili

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Info Utili

Regolamento

Le nostre penali

a)  Angolo cottura: chiediamo gentilmente di lasciare l’angolo cottura pulito e ordinato, in caso contrario applicheremo una penale di 30,00 euro che verrà trattenuta dal deposito cauzionale.

b)  Rifiuti: chiediamo gentilmente di differenziare e gettare giornalmente in base al calendario fornitovi tutti i rifiuti, se ci fossero delle rimanenze chiediamo di smaltirle nei punti di raccolta della società Esa (vi verrà fornito il calendario con le posizioni); in caso contrario applicheremo una penale di 50,00 euro che verrà trattenuta dal deposito cauzionale

c)  Pulizia immobile: se venissero riscontrati problemi con la pulizia dell’immobile è obbligatorio segnalarlo immediatamente appena consegnato l’immobile, sarà nostra cura inviare nuovamente l’addetta alle pulizie, non riusciremo a rimborsare pulizie segnalate il giorno del check-out, o nei giorni successivi a quello di arrivo.

d)  Chiavi: al momento del check-in verrà consegnato un mazzo di chiavi ai clienti, in caso venissero danneggiate o smarrite applicheremo una penale compresa tra 50,00 e 100,00 euro (in base alla tipologia di chiave o serratura) che verrà trattenuta dal deposito cauzionale.

L’ospite Perfetto…

1. Butta autonomamente l’immondizia seguendo il calendario della raccolta differenziata (che trovate nelle pagine seguenti) e non gettare nel wc rifiuti di alcun genere.
   Si ricorda che il check-out è previsto per le ore 09:00.
2. Alla partenza lascia invariata la disposizione dei mobili e riconsegna la struttura (angolo cottura incluso) ragionevolmente in ordine.
   Ricorda che ha un massimo di 24 ore per presentare eventuali reclami.
   Rispetta il silenzio nelle ore notturne e nelle prime ore pomeridiane.
3. Ha cura della residenza e degli oggetti.
   Quando esce si ricorda di spegnere luci, tv e aria condizionata.
   Eventuali tende da sole od ombrelloni vanno assolutamente chiusi al check-out, anche in caso di vento durante il soggiorno.

Lo sapevate che….

1. Sull’isola l’acqua è una risorsa scarsa e preziosa, da usare senza sprechi.
2. E’ preferibile utilizzare l’acqua corrente solamente per l’igiene personale e domestica per cucinare, perché, nonostante sia potabile, il suo sapore non è gradevole.
3. Siete circondati dalla bellezza! Vi trovate in uno dei parchi marini e naturali più importanti d’Italia…guardate oltre le spiagge e godetevi lo spettacolo!

Assistenza

Contatti

Se non hai un numero di assistenza dedicato, puoi contattare la nostra Agenzia

Importante: i numeri di assistenza vanno utilizzati solamente in caso di comunicazioni urgenti ed importanti, eventuali problematiche o guasti relativi all’appartamento devono essere segnalate al nostro Staff.

attivo tutti i giorni dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00

+39 0565 963006

+39 0565 914228

in alternativa tramite telefono cellulare solo per emergenze
dalle 20.00 alle 23.00

+39 329 4286688

Non è possibile fare segnalazioni tramite Whatsapp, in quanto il cellulare ha un trasferimento di chiamata, di conseguenza l’assistenza è da intendersi solo telefonica.

e/o tramite mail a info@goelba.it o info@prenotaelba.it.

info@goelba.it

 info@prenotaelba.it

Servizi Extra

1. Biglietteria marittima con prezzi convenzionati
2. Noleggio e-bike con sito partner
3. Noleggio diretto motorini 125
4. Autonoleggio e furgoni

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Numeri utili

1. 113. Polizia di Stato
2. 115. Vigili del fuoco
3. 112. Carabinieri
4. 117. Guardia di finanza
5. 1530. Guardia costiera
6. Vigili Urbani: Portoferraio +39 0565937252; Porto Azzurro 0565921633; Marina di Campo +39 0565901163; Capoliveri +39 0565935200; Rio Marina +39 0565925532

DIFFERENZIATA