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Villa delle Palme

Benvenuti a

Villa delle Palme



Augurandoci che il viaggio sia stato sereno e la sistemazione sia di vostro gradimento, vi diamo un caloroso benvenuto e vi ricordiamo che siamo a vostra disposizione! Troverete di seguito alcune informazioni che potrebbero rivelarsi utili durante il soggiorno e alcune semplici regole da osservare per una corretta e piacevole permanenza.

  • Informazioni utili 
  • Acqua: sul retro della casa, dove ci sono le camere e la fontanella troverete un casottino con una persiana verde, all’interno troverete i rubinetti, la leva d’interesse è quella gialla
     
  • Luce: Il contatore si trova in cucina  

Vi ricordiamo che questa villa ha delle REGOLE ben precise DA SEGUIRE, fra cui:

  1. E’ vietato, dopo le ore 24,00 e fino alle ore 8,00, suonare, cantare o far funzionare ad alto volume apparecchi radio, grammofoni e televisori o comunque disturbare con rumori.
    E’ severamente vietato fumare all’interno della proprietà e nell’area giardino.
  2. E’ vietato gettare negli acquai, nei vasi di latrina o comunque nei condotti, materie che possano ingombrare le tubazioni di scarico; le spese occorrenti per l’eventuale sgombero saranno a carico di chi avrà provocato l’ostruzione.
  3. Le tende sterne, in caso di brutto tempo o anche solo vento forte, devono essere chiuse. 
  4. I cancelli devono sempre essere chiusi.
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Info Utili

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Info Utili

Regolamento

Le nostre penali

a)  Angolo cottura: chiediamo gentilmente di lasciare l’angolo cottura pulito e ordinato, in caso contrario applicheremo una penale di 30,00 euro che verrà trattenuta dal deposito cauzionale.

b)  Rifiuti: chiediamo gentilmente di differenziare e gettare giornalmente in base al calendario fornitovi tutti i rifiuti, se ci fossero delle rimanenze chiediamo di smaltirle nei punti di raccolta della società Esa (vi verrà fornito il calendario con le posizioni); in caso contrario applicheremo una penale di 50,00 euro che verrà trattenuta dal deposito cauzionale

c)  Pulizia immobile: se venissero riscontrati problemi con la pulizia dell’immobile è obbligatorio segnalarlo immediatamente appena consegnato l’immobile, sarà nostra cura inviare nuovamente l’addetta alle pulizie, non riusciremo a rimborsare pulizie segnalate il giorno del check-out, o nei giorni successivi a quello di arrivo.

d)  Chiavi: al momento del check-in verrà consegnato un mazzo di chiavi ai clienti, in caso venissero danneggiate o smarrite applicheremo una penale compresa tra 50,00 e 100,00 euro (in base alla tipologia di chiave o serratura) che verrà trattenuta dal deposito cauzionale.

L’ospite Perfetto…

  1. Butta autonomamente l’immondizia seguendo il calendario della raccolta differenziata (che trovate nelle pagine seguenti) e non gettare nel wc rifiuti di alcun genere.
    Si ricorda che il check-out è previsto per le ore 09:00.
  2. Alla partenza lascia invariata la disposizione dei mobili e riconsegna la struttura (angolo cottura incluso) ragionevolmente in ordine.
    Ricorda che ha un massimo di 24 ore per presentare eventuali reclami.
    Rispetta il silenzio nelle ore notturne e nelle prime ore pomeridiane.
  3. Ha cura della residenza e degli oggetti.
    Quando esce si ricorda di spegnere luci, tv e aria condizionata.
    Eventuali tende da sole od ombrelloni vanno assolutamente chiusi al check-out, anche in caso di vento durante il soggiorno.

Lo sapevate che….

  1. Sull’isola l’acqua è una risorsa scarsa e preziosa, da usare senza sprechi.
  2. E’ preferibile utilizzare l’acqua corrente solamente per l’igiene personale e domestica per cucinare, perché, nonostante sia potabile, il suo sapore non è gradevole.
  3. Siete circondati dalla bellezza! Vi trovate in uno dei parchi marini e naturali più importanti d’Italia…guardate oltre le spiagge e godetevi lo spettacolo!

Assistenza

Contatti

Se non hai un numero di assistenza dedicato, puoi contattare la nostra Agenzia

Importante: i numeri di assistenza vanno utilizzati solamente in caso di comunicazioni urgenti ed importanti, eventuali problematiche o guasti relativi all’appartamento devono essere segnalate al nostro Staff.

attivo tutti i giorni dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00

+39 0565 963006
+39 0565 914228

in alternativa tramite telefono cellulare solo per emergenze
dalle 20.00 alle 23.00

+39 329 4286688

Non è possibile fare segnalazioni tramite Whatsapp, in quanto il cellulare ha un trasferimento di chiamata, di conseguenza l’assistenza è da intendersi solo telefonica.

e/o tramite mail a info@goelba.it o info@prenotaelba.it.

info@goelba.it
 info@prenotaelba.it

Servizi Extra

  1. Biglietteria marittima con prezzi convenzionati
  2. Noleggio e-bike con sito partner
  3. Noleggio diretto motorini 125
  4. Autonoleggio e furgoni
Scopri tutti i servizi

Numeri utili

  1. 113. Polizia di Stato
  2. 115. Vigili del fuoco
  3. 112. Carabinieri
  4. 117. Guardia di finanza
  5. 1530. Guardia costiera
  6. Vigili Urbani: Portoferraio +39 0565937252; Porto Azzurro 0565921633; Marina di Campo +39 0565901163; Capoliveri +39 0565935200; Rio Marina +39 0565925532

DIFFERENZIATA